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一、一般退換貨
1. 退換貨須先詢問客服,擅自寄回包裹不受理退換貨,開箱包裹及退換貨過程皆需錄影存證。
2. 退換商品需保持全新,吊牌&包裝袋不得拆剪,包装完好無損及附件齊全,寄回時請用合適的箱子包裝好,退回商品須不影響二次銷售,免影響退貨之權益。
3. 7日猶豫期計算為簽收隔日算起7日內。超商為取件隔日算第一天。宅配為簽收隔日算第一天。
4. 貼身衣物、Outlet零碼出清、特賣商品、NG商品、精品、黃金飾品已及國外預購特殊商品恕不退換貨。
5.出貨運費未滿免運門檻(含全退),退款款項將扣除100元出貨運費
6.『一般換貨』買家需負擔來回運費,一張訂單僅提供一次退換貨服務。
二、退款處理時間
待退款申請批准後,我們將於收到退貨商品後的十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
三、免責聲明
本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
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四、退貨注意事項
退貨產品請務必確保產品保存在完整狀態,並將所有附件和包裝一併退回。
除非產品製造缺陷或問題,否則退貨運費將自行承擔。